Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Bespaarr, Coppershorn 1-09, 1775 TB Middenmeer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42099549, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij Bespaarr vinden we de bescherming van je persoonsgegevens belangrijk. Als je contact met ons opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail, of een offerte aanvraagt, verwerken we de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Adres, postcode en woonplaats
• Woningtype, aantal zonnepanelen en gewenste energieoplossing

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor:

• Het opstellen van een vrijblijvend advies en een offerte voor thuisbatterijen, warmtepompen of zonnepanelen.
• Het plannen van huisbezoeken of adviesgesprekken met onze gecertificeerde monteurs.
• Het afhandelen van subsidie- en leningaanvragen, zoals bij het Nationaal Warmtefonds en de ISDE-subsidie.

3. Beveiliging en opslag

We slaan klantgegevens beveiligd op. We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden.

4. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of volledig te laten verwijderen. Stuur hiervoor een verzoek naar info@bespaarr.nl.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen. Gegevens die we voor de belastingdienst moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.

6. WhatsApp

Neem je contact op via WhatsApp, dan verloopt dat gesprek via de dienst van WhatsApp (Meta). Op de verwerking door WhatsApp zelf is het privacybeleid van WhatsApp van toepassing. Wil je liever niet via WhatsApp communiceren, bel of mail ons dan.

7. Cookies

Deze website plaatst geen tracking- of marketingcookies. Lees meer in onze cookieverklaring.

8. Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.